777ABC Support আর যোগাযোগ

ইমেল সহায়তা

লিখে পাঠান, আর 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর পান ঢাকা থেকে পাঠালে বিষয় লাইন ছোট রাখুন

• অ্যাকাউন্ট সমস্যা
• লগইন সমস্যা
• APK ইনস্টল দিকনির্দেশ

লাইভ চ্যাট

ছোট প্রশ্নের জন্য চ্যাটই ঠিক সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যে এজেন্ট জবাব দেয়

• দ্রুত উত্তর
• মোবাইলে সহজ
• সরাসরি গাইড

মেইলিং ঠিকানা

কাগজপত্র বা বিস্তারিত নোট পাঠাতে চাইলে ঠিকানাটা রাখুন

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা প্রয়োজনে এই ঠিকানায় লিখিত যোগাযোগ করেন

ইমেল ঠিকানা

[email protected]

ফাইল পাঠাতে হলে APK স্ক্রিনশট জুড়ে দিন

চ্যাট সময়

প্রতিদিন 24 ঘণ্টা চ্যাট খোলা থাকে

রাতেও দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়, বিশেষ করে লগইন প্রশ্নে

সাড়া দেওয়ার গতি

সাধারণ প্রশ্নে 5 মিনিটের ভেতর শুরু হয়

জটিল টিকিটে একটু সময় লাগে, তবে ধাপে ধাপে এগোয়

1. বিষয় লিখুন

লগইন, অ্যাপ, বা অ্যাকাউন্টএকটা লাইনে স্পষ্ট করুন

2. চ্যানেল খুলুন

ইমেল বা লাইভ চ্যাট নিন ছোট প্রশ্নে চ্যাট সুবিধাজনক

3. সমাধান নিন

উত্তর এলে নির্দেশনা মেনে নিলেই কাজ এগোয়

4. প্রয়োজন হলে APK দেখুন

নতুন ইনস্টল বা আপডেট দরকার হলে অ্যাপ পেজে যান

ইমেল

• বিস্তারিত প্রশ্নে ভালো
• স্ক্রিনশট পাঠানো সহজ
• তাৎক্ষণিক নয়

লাইভ চ্যাট

• দ্রুত জবাব
• ছোট সমস্যায় ভালো
• লম্বা ফাইল কম সুবিধাজনক

মেইলিং ঠিকানা

• লিখিত রেকর্ড থাকে
• অফিসিয়াল নোট পাঠানো যায়
• দ্রুত নয়

উত্তর পেতে কত সময় লাগে?

চ্যাটে সাধারণত 5 মিনিট লাগে ইমেলে 1 কর্মদিবসও লাগতে পারে

কোন চ্যানেলটা দ্রুত?

ছোট প্রশ্নে লাইভ চ্যাট দ্রুত বিস্তারিত ফাইল হলে ইমেল ভালো

bKash বা Nagad সমস্যা লিখব কীভাবে?

লেনদেনের সময়, অঙ্ক, আর স্ক্রিনশট একসাথে দিন

লগইন না হলে কী করব?

777ABC Login পেজ দেখে পাসওয়ার্ড আর ব্রাউজার কুকি পরীক্ষা করুন

APK ইনস্টল নিয়ে সাহায্য পাব?

হ্যাঁ, ফাইল ও ডিভাইস মডেল লিখলেই গাইড দেওয়া যায়